Definicje
1) Niniejsze definicje oznaczają następująco:
a) Administrator – Kinga Madej, adres e-mail: kontakt@psychologicznieosporcie.pl, numer telefonu: +48 506 318 277.
b) Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii;
c) Polityka – niniejsza Polityka prywatności, określająca m.in.: zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przysługujące mu prawa, obowiązki Administratora w zakresie danych osobowych, w tym używanie plików cookies;
d) RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
e) Sklep Internetowy– część Strony internetowej znajdująca się pod adresem https://psychologicznieosporcie.pl/sklep/, umożliwiająca składanie Zamówień.
f) Strona Internetowa – strona internetowa prowadzona przez Administratora Kingę Madej, adres e-mail: kontakt@psychologicznieosporcie.pl, numer telefonu: +48 506 318 277, obejmująca również funkcjonalność Sklepu Internetowego.
g) Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę Internetową lub korzystająca z jednej albo kilku usług lub funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce.
Rodzaj zbieranych danych osobowych
1) W związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Strony Internetowej Administrator uprawniony jest do zbierania danych osobowych Użytkownika w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług.
2) W trakcie korzystania ze Strony Internetowej Administrator jest uprawniony do zbierania danych osobowych Użytkownika.
3) Do zbierania danych osobowych takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, Użytkownika, Administrator jest uprawniony wyłącznie w przypadku, gdy zostaną one udostępnione Administratorowi przez Użytkownika dobrowolnie, na przykład podczas kontaktowania się z Administratorem przy użyciu formularza kontaktowego.
4) W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym, Administrator przetwarza również dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak: adres zamieszkania, adres do faktury, dane dotyczące płatności oraz informacje o zakupionych produktach.
5) Poprzez korzystanie ze Strony Internetowej Użytkownik potwierdza, że wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych.
Cel zbierania danych osobowych
1) Dane osobowe Użytkowników korzystających ze Strony Internetowej przetwarzane są przez Administratora w następującym celu:
a) w zakresie korzystania ze Strony Internetowej: udostępniania Użytkownikowi treści gromadzonych na Stronie Internetowej, w tym poprzez prowadzenie systemu komentarzy, realizacji zamówionych usług, prawidłowego wykonywania usług w zakresie prowadzonej działalności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami przez Administratora w celu ochrony jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
b) korzystania z formularza kontaktowego: skorzystanie z formularza wymaga podania Danych osobowych Użytkownika niezbędnych do nawiązania kontaktu przez Administratora z Użytkownikiem i udzielenia odpowiedzi na pytanie. Dane osobowe są przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez udostępniony formularz (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
c) marketingowym: Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane przez Administratora, w celu kierowania do Użytkownika treści marketingowych różnymi kanałami kontaktu (w tym: za pośrednictwem poczty e-mail, drogą MMS/SMS, Whatsapp),przesyłania zamówionych informacji handlowych ( w szczególności zamówionych przez Użytkownika newsletterów), w tym z wykorzystaniem profilowania, w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. A i f RODO). Treści marketingowe są przekazywane Użytkownikowi przez Administratora wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na to zgodę, którą może wycofać w dowolnym momencie informując o tym Administratora.
2) W przypadku korzystania ze Sklepu Internetowego, Administrator przetwarza dane osobowe także w celu:
a) przyjęcia, obsługi i realizacji zamówienia,
b) obsługi płatności,
c) wystawienia faktury lub innego dowodu zakupu,
d) kontaktu z Użytkownikiem w sprawie zamówienia,
e) świadczenia usług cyfrowych lub dostarczenia produktów,
f) wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
Okres przechowywania danych
1) Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu ich przetwarzania.
2) Dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres, w którym obowiązuje zgoda Użytkownika na ich przetwarzanie, w tym przez okres świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
3) Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
4) Dane związane z realizacją zamówień w Sklepie Internetowym, w tym dane zawarte w dokumentach księgowych, przechowywane są przez okres 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi, a po jego upływie są automatycznie usuwane lub anonimizowane.
5) Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
6) Użytkownik może w każdej chwili cofnąć swoją zgodę, kontaktując się z Administratorem poprzez adres e-mail: kontakt@psychologicznieosporcie.pl
Pliki Cookie
Administrator w ramach Strony Internetowej korzysta z plików cookie. Cele i zasady dotyczące korzystania z plików cookie znajdują się w Polityce cookies.
Prawa przysługujące Użytkownikowi
1) Użytkownik może w każdej chwili zażądać informacji o zakresie przetwarzania danych osobowych.
2) Użytkownik ma prawo zażądać od Administratora sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
3) Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora, jak również prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4) Użytkownik ma także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
Udostępnianie danych osobom trzecim
1) Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym w zakresie niezbędnym dla realizacji współpracy, m.in.:
a) przygotowania i dostarczania zamówionego towaru,
b) dostawcom usług IT umożliwiającym prawidłowe korzystanie ze Strony Internetowej,
c) operatorom płatności obsługującym transakcje w Sklepie Internetowym.
2) W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.
3) Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom państwowym, osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
8. Bezpieczeństwo Danych
1) Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika.
2) Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
3) Administrator jest uprawniony do przekazania Danych osobowych Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, w szczególności poprzez: współpracę z podmiotami przetwarzającymi Dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych osobowych; stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską; stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.
9. Dane kontaktowe
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@psychologicznieosporcie.pl lub pod numerem telefony: +48 506 318 277.
10. Zmiana Polityki
1) Administrator zastrzega prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie psychologicznieosporcie.pl.
2) Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 1 grudnia 2025 roku.